我市公安 “一网通一次办”平台上线！

信息发布者：

2018-07-04 12:38:57 来源：上党晚报长治公安转载

7月3日，记者从市公安局举办的宣传活动中获悉，从6月28日起，我市“一网通一次办”与全省平台实现了顺利对接，并正式启动上线。这意味着，从现在起，全市340余万人民群众都可通过平台，随时在网上办理254个关涉民众生活和企业营商审批事项，实实在在享受到便利、快捷、贴心的创新型公安审批服务。

据介绍，我市的公安审批服务“一网通一次办”平台主要依托全省“一云多网、两级中心”公安大数据架构，实现了“服务集成——数据汇聚——信息流转一网通、网上预约——综合受理——限时审批一次办”的大数据应用服务模式。该平台通过打通内、外数据壁垒，实现了跨地区、跨部门、跨警种数据汇聚、信息共享；通过统一标准，流程再造，形成了省、市、县、所队四级公安便民服务体系，群众可通过微信端平台统一入口登录，实现线下、线上无差别受理，同标准办理。此外，平台涵盖了公安机关254项审批服务项目，通过平台应用，其中95％以上的项目可实现“一次办”，85％以上的数量可实现“一网通”。

为顺应信息化条件下广大人民群众生产生活的现实需求，“一网通一次办”平台还专门开发了智能客服、预约上门服务等特色业务。其中智能客服是运用人工智能技术，设置具有学习能力的在线警务小助手，可通过语音或文字与群众交流，全天候指引服务群众办事。令人关注的是，针对群众在办理升学、参军、就业、出国出境等事项，需要提交无犯罪记录证明时，可以通过手机平台注册，网上提出申请，审批通过后自行下载打印，极大地缩减了以往需要到派出所办理各种手续的繁琐流程。“一网通一次办”平台上线后，群众到公安机关办事“最多跑一次”，实现一次性办结，彻底结束了过去“多头跑、来回跑”的问题。